• Cum folosim datele tale

Folosim datele dvs, doar dacă avem acordul, în mai multe feluri, în funcție de natura lor.

Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectăm și cum le folosim ulterior:

Adresa de email

În cazul în care ne-ați furnizat adresa de email, o vom folosi pentru a vă trimite emailuri de informare cu privire la serviciile noastre, dar și la resursele pe care le publicăm periodic pe acest site.

Prenumele și Numele

În cazul în care ne-ați furnizat Prenumele și Numele dvs, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primiți de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (Mailchimp/SendinBlue/Lotus IBM Notes), ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonați.

Numărul de telefon

În cazul în care ne-ați furnizat Numărul de Telefon, folosim aceste date pentru a vă putea contacta rapid, în scopul informării cu privire la serviciile pe care vi le putem oferi și noutățile din domeniu care pot aparea.

Numele companiei

În cazul în care ne-ați furnizat numele companiei pentru care lucrați, sau pe care o administrați, folosim aceste date pentru a încheia contractul de prestări servicii dintre noi și compania dvs.

Datele despre browser/IP/dispozitiv

În cazul în care ați fost de acord sa colectăm detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, folosim aceste date pentru a determina cum folosiți site-ul nostru, scopul fiind sa facem schimbările necesare pentru ca dvs să găsiți mai usor informațiile pe care le căutați.

Concluzie

Am luat toate măsurile tehnice pentru ca dvs sa nu fiți obligat(ă) să ne furnizați niciun fel de date (totul e opțional), dar e bine de știut că fără ele e posibil ca anumite părți din site să nu funcționeze corect sau să nu vă putem anunța cu privire la serviciile din portofoliul nostru de care ați putea fi interesat(ă).

  • Partajarea datelor cu caracter personal

Nu am vândut, nu vindem și nu vom vinde niciodată datele tale către terțe părți. Oferim servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențială în acest proces.

Singurele entități care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agențiile sau furnizorii cu care colaborăm în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate, fără de care nu ne-am putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplică legea în România.

Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați.

  • Mesajele noastre de Marketing

În cazul în care avem acordul dvs, vă vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a vă informa cu privire la serviciile pe care vi le putem oferi și noutățile din domeniu care pot apărea.

Dezabonare de la newsletter

Vă puteti dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

  • Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
  • Prin trimiterea unui email către noi, în care să solicitați dezabonarea.
  • Adresa de email la care se va trimite informarea de dezabonare este: office@italks.ro

În oricare dintre cele două situații, ne vom asigura că nu veți mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maxim 48h de la primire.

  • Adresarea utilizatorilor prin publicitatea online

Desfășurăm campanii de publicitate online pentru a vă informa despre serviciile pe care le oferim și/sau despre articolele publicate pe acest site.

În acest context folosim mai multe rețele de publicitate – Facebook și Google/DoubleClick, Linkedin, Instagram, Youtube, precum și mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, vârsta, repartizare geografică, proximitate), sau a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția noastră de către rețelele amintite mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vedeți pe alte site-uri, sunt afișate pe baza informațiilor pe care noi le avem despre dvs (spre exemplu, când vizitați site-ul nostru, veți fi abordat  apoi, pe Facebook sau în rețeaua de parteneri Google, cu reclama la serviciul respectiv sau la alte servicii auxiliare).

  • Dreptul tău în contextul datelor

Iată care sunt drepturile tale în contextul colectării și prelucrarii datelor:

  1. Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate si folosite datele dvs;
  2. Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre dvs;
  3. Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre dvs;
  4. Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le avem despre dvs;
  5. Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către dvs;
  6. Dreptul de a solicita trimiterea datelor dvs personale către dvs sau către un alt operator;
  7. Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor dvs, către organele abilitate.

Daca aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile legale, pentru modificarea, restricționarea prelucrării, accesului, portabilitătii și ștergerii, prevăzute mai sus, contactați-ne.

Beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodata, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de corespondență iTalks sau adresa de email menționată, urmând să primiți răspuns, la adresa indicată de dumneavoastră în cerere, în termenele prevăzute de lege.

Adresa de corespondență: București, str. Popa Savu nr. 44, sector 1, e-mail: office@italks.ro

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

  • Folosirea cookie-urilor

Pe acest site folosim cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vă rugăm să accesați pagina Politica de utilizare a cookie-urilor unde le veți găsi grupate pe categorii.